Gaya APA
Budi Sutedjo Dharma Oetomo ,S.Kom.,MM. (2003).
i-CRM membina Relasi dengan Pelanggan .Com .
Yogyakarta:
Andi.
Gaya Chicago
Budi Sutedjo Dharma Oetomo ,S.Kom.,MM.
i-CRM membina Relasi dengan Pelanggan .Com.
Yogyakarta:
Andi,
2003.
Text.
Gaya MLA
Budi Sutedjo Dharma Oetomo ,S.Kom.,MM.
i-CRM membina Relasi dengan Pelanggan .Com.
Yogyakarta:
Andi,
2003.
Text.
Gaya Turabian
Budi Sutedjo Dharma Oetomo ,S.Kom.,MM.
i-CRM membina Relasi dengan Pelanggan .Com.
Yogyakarta:
Andi,
2003.
Print.